Ayuda · macOS (solo Mac)

Instalación en Mac

El software de ERO DSP aún no está firmado ni certificado ante notario por Apple. Por eso macOS muestra un aviso la primera vez que lo abres: así puedes abrirlo en unos pocos pasos.

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¿Por qué aparece este aviso?

macOS incluye Gatekeeper, que comprueba que el software descargado fuera del App Store esté firmado por un desarrollador identificado y certificado ante notario por Apple. ERO DSP es un desarrollador independiente: su software (todavía) no pasa por este proceso.

El aviso no significa que el software esté dañado: macOS simplemente indica que no ha podido verificarlo. Haz esto solo con archivos descargados desde ero-dsp.com (a través del enlace recibido por correo).

Para comprobar que tu archivo está intacto, compara su suma SHA-256 con la que aparece en la página del producto: shasum -a 256 ~/Downloads/NombreDelArchivo.dmg

SoftwareVersiónTamañoSHA-256
Motif Studio 2.02.0377,7 MB65bd10236c13ec07d741860958d248ee18a47d39c90f7f9d736590eae76a93e2
MaschineDawPlus0.1.011,5 MB36703fc770a82bfcd877e7880ad096cfddf3e8cdc083a711d916e5f0f31d88d9
OKVG Easy AI1.0.04,9 MBbb7fb3fe844dbf2887009ccb64d4a80fbeb7789a5a2745065b2adad2728ca2e4
Autoriding1.0.04,3 MBadc007b299efc2bc89fdd278ccd5b51ae95b16fce04bbbb62c56185835233c15
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Instaladores (.dmg / .pkg), por ejemplo MaschineDawPlus o Autoriding

  1. Haz doble clic en el archivo .dmg descargado: se abre como un disco en el Finder.
  2. Haz doble clic en el instalador .pkg (por ejemplo, «Install MaschineDawPlus.pkg»). Como no está firmado, macOS lo bloquea igual que a una aplicación: cierra el aviso.
  3. Abre Ajustes del Sistema > Privacidad y seguridad, desplázate hasta Seguridad y haz clic en Abrir igualmente (disponible durante aproximadamente una hora tras el intento). Después, confirma con tu contraseña y haz clic en Abrir.
  4. Sigue las pantallas del instalador (introducción, licencia que aceptar, instalación, resumen). La aplicación se instala en la carpeta Aplicaciones.
  5. La primera vez que abras la aplicación instalada, si macOS vuelve a mostrar un aviso, procede como con una aplicación. Después puedes expulsar el disco del .dmg.
  6. Si el .pkg instala un plug-in (Autoriding, por ejemplo), no hace falta copiarlo a mano: reinicia tu software de música para que lo detecte.
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Aplicaciones (.app)

  1. Si la descarga contiene directamente la aplicación (archivo .zip), descomprímelo y arrastra la aplicación a la carpeta Aplicaciones.
  2. Haz doble clic en la aplicación. macOS se niega a abrirla y muestra un mensaje: ciérralo.
  3. Selecciona el menú Apple > Ajustes del Sistema y haz clic en Privacidad y seguridad en la barra lateral.
  4. Desplázate hasta la sección Seguridad: un mensaje menciona la aplicación bloqueada. Haz clic en Abrir igualmente. Este botón está disponible durante aproximadamente una hora tras intentar abrir la aplicación.
  5. Confirma con tu contraseña de inicio de sesión (o Touch ID) y haz clic en Abrir.

La aplicación queda guardada como excepción: a partir de entonces, basta con hacer doble clic.

En macOS Sequoia (15) y versiones posteriores, el antiguo atajo Control + clic > Abrir ya no permite omitir este aviso: usa el método de Ajustes del Sistema descrito arriba. En macOS Sonoma (14) y versiones anteriores, también puedes hacer Control + clic (o clic derecho) en la aplicación en el Finder, elegir Abrir y confirmar.

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Plug-ins (Audio Unit, VST3, AU MIDI FX)

  1. Copia el plug-in en la carpeta correcta:
    • Audio Unit y AU MIDI FX (.component)~/Library/Audio/Plug-Ins/Components
    • VST3 (.vst3)~/Library/Audio/Plug-Ins/VST3
    El símbolo ~ representa tu carpeta de inicio. Para instalar para todos los usuarios del Mac, usa las carpetas equivalentes de la Biblioteca principal: /Library/Audio/Plug-Ins/Components y /Library/Audio/Plug-Ins/VST3 (se pide la contraseña de administrador).
  2. La carpeta Biblioteca de tu carpeta de inicio está oculta: en el Finder, abre el menú Ir manteniendo pulsada la tecla Opción (⌥) y selecciona Biblioteca.
  3. macOS marca los plug-ins descargados como «en cuarentena», y la aplicación anfitriona a menudo se niega a cargarlos. Quita esta marca con el método Terminal que se describe más abajo.
  4. Reinicia tu software de música y vuelve a analizar los plug-ins. En Logic Pro, por ejemplo, desde el gestor de plug-ins de los ajustes de Logic Pro: selecciona el plug-in y restablece y vuelve a analizar la selección. Los demás programas ofrecen una opción equivalente en sus preferencias.
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Método Terminal (aplicaciones y plug-ins)

Si macOS indica que el software «está dañado y no se puede abrir», o si un plug-in no aparece, quita el atributo de cuarentena. Abre Terminal (Aplicaciones > Utilidades) y pega el comando correspondiente adaptando el nombre:

Aplicación

xattr -dr com.apple.quarantine "/Applications/NombreDeLaApp.app"

Plug-in Audio Unit

xattr -dr com.apple.quarantine ~/Library/Audio/Plug-Ins/Components/NombreDelPlugin.component

Plug-in VST3

xattr -dr com.apple.quarantine ~/Library/Audio/Plug-Ins/VST3/NombreDelPlugin.vst3

Usa este comando solo con archivos descargados desde ero-dsp.com cuya suma de verificación hayas comprobado. Desactiva la comprobación de macOS para el elemento indicado. Consejo: escribe xattr -dr com.apple.quarantine seguido de un espacio y arrastra el archivo a la ventana de Terminal para insertar su ruta.

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SilverBridge (driver para MPC Studio)

SilverBridge es un proyecto de código abierto distribuido en GitHub. Su instalación es distinta de la de una aplicación o un plug-in: sigue las instrucciones del archivo README del repositorio.

Abrir el README de SilverBridge

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Solución de problemas

No aparece el botón «Abrir igualmente»
Intenta primero abrir la aplicación y vuelve a Privacidad y seguridad durante la hora siguiente. Si no, usa el método Terminal.
El plug-in no aparece en mi software
Comprueba la carpeta de instalación, quita la cuarentena y vuelve a analizar los plug-ins. Reinicia el software anfitrión.
El Mac lo gestiona una empresa o un centro educativo
El administrador puede haber bloqueado los ajustes de seguridad: ponte en contacto con él.
El enlace de descarga ya no funciona
Los enlaces caducan a las 48 horas y tras un número limitado de usos: vuelve a solicitarlo desde la página del producto.

¿Sigues sin poder? Escribe a contact@ero-dsp.com indicando tu versión de macOS, el producto y el mensaje que aparece.

Fuentes: Soporte técnico de Apple, «Abrir apps de forma segura en el Mac» y «Abrir una app para Mac de un desarrollador desconocido».